1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
AIXYGEN S.R.L.S.
Sede legale: Via Guido Reni 42, 00196 Roma (RM)
Partita IVA: IT17960551004
PEC: aixygen@pec.it
Email privacy: privacy@aixygen.com
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Durante la registrazione e l'utilizzo del servizio, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Credenziali di accesso: password (crittografata con algoritmo bcrypt)
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe Inc. (non memorizziamo dati di carte di credito)
- Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture elettroniche
- Dati di affiliazione (se applicabile): codice referral, IBAN/SWIFT per pagamenti commissioni
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione e l'utilizzo del servizio, raccogliamo automaticamente:
- Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di utilizzo: timestamp di accesso, pagine visitate, azioni eseguite
- Dati di sessione: cookie tecnici necessari per il funzionamento del servizio
- Log di sistema: registrazioni automatiche per sicurezza e debugging
2.3 Dati generati dall'utilizzo del servizio
- Contenuti generati: video, prompt, parametri di generazione
- Cronologia delle generazioni: timestamp, stato, risultati
- Statistiche di utilizzo: numero di generazioni, crediti utilizzati
- Notifiche: preferenze e storico notifiche
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
3.1 Finalità contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Erogazione del servizio: creazione e gestione dell'account utente
- Esecuzione del contratto: fornitura dell'accesso alla piattaforma di generazione video
- Gestione pagamenti: elaborazione transazioni tramite Stripe
- Assistenza clienti: supporto tecnico e risposta a richieste
- Gestione affiliazione: tracciamento referral, calcolo commissioni, pagamenti
Base giuridica: esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
3.2 Finalità di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Obblighi fiscali: emissione fatture elettroniche, conservazione documenti contabili
- Obblighi contabili: registrazioni contabili obbligatorie per legge
- Antiriciclaggio: adempimenti previsti dal D.Lgs. 231/2007 (se applicabile)
Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
3.3 Finalità di sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Prevenzione frodi: rilevamento attività sospette, self-referral, abusi
- Sicurezza informatica: protezione da accessi non autorizzati, attacchi informatici
- Integrità del servizio: monitoraggio performance, risoluzione problemi tecnici
- Tracciamento IP: identificazione tentativi di frode nel sistema di affiliazione
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
4.1 Misure di sicurezza adottate
- Crittografia: password crittografate con bcrypt, dati sensibili crittografati con AES-256
- Protocollo HTTPS: tutte le comunicazioni sono protette con certificato SSL/TLS
- Autenticazione sicura: sistema NextAuth con token JWT, sessioni protette
- Backup regolari: copie di sicurezza del database con crittografia
- Accesso limitato: solo personale autorizzato può accedere ai dati
- Monitoraggio: log di accesso e attività sospette
- Firewall e protezioni: infrastruttura protetta contro attacchi informatici
4.2 Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione (art. 2220 c.c.)
- Dati di affiliazione: fino alla liquidazione delle commissioni + 10 anni
- Log di sicurezza: massimo 12 mesi, salvo necessità di difesa in giudizio
5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
5.1 Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR)
- Stripe Inc. (USA): elaborazione pagamenti - Privacy Policy
- Supabase Inc. (USA): hosting database - Privacy Policy
- Vercel Inc. (USA): hosting applicazione - Privacy Policy
- Provider SMTP: invio email transazionali e notifiche
Tutti i Responsabili del trattamento sono vincolati da contratti che garantiscono adeguate misure di sicurezza e conformità al GDPR.
5.2 Trasferimento dati extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (Stripe, Supabase, Vercel) hanno sede negli Stati Uniti d'America.
Il trasferimento dei dati è effettuato in conformità al GDPR mediante:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR)
- Garanzie adeguate previste dagli artt. 44-49 GDPR
I dati NON sono diffusi pubblicamente né venduti a terze parti per finalità commerciali.
6. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e ricevere copia degli stessi
- Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge
- Diritto di limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in caso di contestazione
- Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato (JSON, CSV)
- Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Diritto di revoca del consenso (art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento
- Diritto di reclamo (art. 77): proporre reclamo al Garante Privacy
Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può:
- Inviare richiesta via email a: privacy@aixygen.com
- Inviare richiesta via PEC a: aixygen@pec.it
- Accedere alle impostazioni account nella sezione "Privacy e Dati"
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
7. GARANTE PRIVACY
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it
8. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali:
AIXYGEN S.R.L.S.
Via Guido Reni 42, 00196 Roma (RM)
P.IVA: IT17960551004 | PEC: aixygen@pec.it